« On voit quelqu'un passer, mais impossible de dire qui c'est. » C'est la remarque la plus fréquente lorsqu'une entreprise relit ses enregistrements après un incident. La caméra fonctionnait, elle enregistrait, mais elle n'avait pas été choisie ni placée pour répondre au besoin réel.
Pour éviter cette déception, les professionnels s'appuient sur une méthode simple et normalisée : la règle DORI.
DORI : quatre niveaux de détail
DORI est l'acronyme de Détection, Observation, Reconnaissance, Identification. Ces niveaux sont définis par la norme européenne NF EN 62676-4, consacrée aux règles d'application des systèmes de vidéosurveillance. Chacun correspond à une densité minimale de pixels par mètre sur la cible :
| Niveau | Densité minimale | Ce que l'on peut faire | |---|---|---| | Détection | 25 px/m | Savoir qu'une personne ou un véhicule est présent | | Observation | 62,5 px/m | Voir ce que fait la personne, distinguer des éléments de tenue | | Reconnaissance | 125 px/m | Reconnaître avec certitude une personne que l'on connaît | | Identification | 250 px/m | Identifier formellement une personne inconnue |
Le niveau d'identification est celui qui permet, en principe, d'exploiter une image comme élément d'enquête. C'est aussi le plus exigeant.
Le calcul qui change tout
La densité de pixels se calcule très simplement : on divise la résolution horizontale de la caméra par la largeur de la scène filmée, à la distance de la cible.
Prenons une caméra Full HD, soit 1 920 pixels de large :
- pour identifier (250 px/m), la scène ne doit pas dépasser 1 920 / 250 = 7,7 mètres de large ;
- pour reconnaître (125 px/m), elle peut atteindre 15,4 mètres ;
- pour simplement détecter (25 px/m), elle peut couvrir 77 mètres.
Avec une caméra 4K (3 840 pixels de large), ces largeurs doublent : environ 15 mètres pour l'identification.
Ce calcul montre une chose importante : une seule caméra grand angle ne peut pas tout faire. Si elle couvre tout un parking de 60 mètres, elle détectera les mouvements, mais n'identifiera personne.
Partir du besoin, pas du matériel
Un bon projet de vidéosurveillance commence par une question posée pour chaque zone : que doit-on pouvoir faire avec l'image ?
- Une clôture ou un périmètre : la détection suffit souvent, à condition de déclencher une alerte et, si besoin, une caméra mobile.
- Un parking ou une cour : l'observation permet de comprendre une scène (qui va vers quel véhicule, dans quelle direction).
- Un couloir ou une zone de stockage : la reconnaissance aide à savoir qui, parmi le personnel, est passé.
- Les points de passage obligés (entrée, accueil, portail, sortie de secours) : c'est là qu'il faut viser l'identification, car tout le monde y passe, de face et à courte distance.
Cette approche évite à la fois le sous-équipement et la surenchère de caméras inutiles.
Les facteurs qui dégradent le résultat
Le calcul DORI donne un minimum théorique. Sur le terrain, plusieurs éléments réduisent la qualité réelle de l'image.
L'angle de plongée
Une caméra placée trop haut filme le sommet des crânes et les visières de casquette. Pour une identification, la caméra doit voir le visage d'assez près de l'horizontale. On la positionne donc à hauteur raisonnable, dans l'axe du passage.
L'éclairage et le contre-jour
Une porte vitrée en plein soleil transforme les visiteurs en silhouettes. Les caméras à large plage dynamique (WDR) atténuent ce problème, mais un éclairage adapté reste la meilleure solution.
La nuit
La portée infrarouge annoncée n'est pas la portée d'identification. La nuit, l'image est en noir et blanc, plus bruitée, et la compression vidéo la dégrade davantage. Il faut souvent compléter avec un éclairage d'appoint ou une caméra spécialisée basse lumière.
La compression et le débit
Pour économiser du stockage, on réduit parfois le débit ou la fréquence d'images. Les détails fins (visage, plaque, texte) sont les premiers à disparaître. Le réglage de l'enregistreur doit être cohérent avec le niveau DORI recherché.
La météo et l'entretien
Une goutte sur le dôme, une toile d'araignée ou une vitre sale suffisent à rendre une image inexploitable. Le nettoyage et la vérification régulière font partie du dispositif, comme nous l'expliquons dans notre page dédiée à la maintenance de vidéosurveillance.
Les distances des fiches techniques
Les fabricants indiquent souvent des distances DORI pour chaque caméra : par exemple « identification jusqu'à 20 mètres ». Ces chiffres sont calculés pour un objectif donné, en conditions idéales. Ils sont utiles pour comparer deux modèles, mais doivent être corrigés pour le terrain : on prévoit une marge, surtout pour les caméras extérieures.
Combiner plusieurs caméras
La solution la plus efficace associe en général :
- des caméras de vue générale, en détection ou observation, pour comprendre la scène ;
- des caméras de détail aux points de passage, réglées pour l'identification ;
- éventuellement des caméras motorisées (PTZ), qui zooment sur un événement détecté ;
- et, en périphérie, des caméras thermiques pour détecter de jour comme de nuit, sans souci d'éclairage.
Les caméras multi-capteurs, qui regroupent plusieurs objectifs dans un seul boîtier, simplifient aussi l'installation sur les grands espaces.
La règle DORI et la réglementation
Dimensionner une caméra pour l'identification ne dispense pas de respecter les règles d'implantation : les caméras ne doivent pas filmer la voie publique au-delà du strict nécessaire, ni les postes de travail en permanence, ni les lieux de pause. Nous avons détaillé ces obligations dans notre article sur la réglementation de la vidéosurveillance en entreprise.
Faire appel à un intégrateur
Safnest conçoit et installe des systèmes de vidéosurveillance pour les entreprises, les industriels et les sites sensibles. Pour chaque projet, nous définissons zone par zone le niveau DORI attendu, choisissons les optiques en conséquence et vérifions le résultat sur place, de jour comme de nuit, avant la réception. Demandez un audit de votre installation actuelle.