Genetec Security Center est une plateforme puissante : vidéosurveillance, contrôle d'accès, intrusion et supervision multisite réunis dans une seule interface. Mais sa valeur dépend directement de la qualité de sa mise en service. Une configuration approximative, c'est une plateforme sous-exploitée, des opérateurs noyés sous les alarmes et des failles de sécurité. Voici les six étapes que nous suivons chez Safnest.
1. L'audit : partir de vos usages réels
Avant de toucher au logiciel, nous analysons votre site : risques, flux de personnes et de véhicules, équipements existants, réseau, organisation des équipes de sécurité. L'objectif est de répondre à une question simple : qui doit voir quoi, et que doit-il se passer quand un événement survient ?
2. L'architecture : dimensionner pour durer
Serveurs, rôles, archiveurs vidéo, stockage, bande passante, redondance : l'architecture conditionne les performances et la disponibilité. Pour les sites critiques, nous prévoyons le basculement et la reprise après sinistre dès la conception. Pour les organisations multisites, nous étudions la Fédération Genetec.
3. Le paramétrage : chaque détail compte
C'est le cœur de la mise en service :
- ajout et réglage des caméras dans Omnicast : résolutions, flux, durées de conservation ;
- configuration des portes, lecteurs et titulaires dans Synergis ;
- intégration des centrales d'intrusion ;
- cartes interactives, droits des opérateurs, tâches et vues de supervision ;
- scénarios événements-actions : sur une porte forcée, afficher la caméra, enregistrer et alerter le bon opérateur.
4. La cybersécurité : un système de sûreté ne doit pas devenir une porte d'entrée
Une plateforme de sûreté connectée au réseau de l'entreprise doit être protégée comme n'importe quel système critique. Nous activons le chiffrement des communications (TLS) et des flux, intégrons l'authentification à Active Directory quand c'est pertinent, appliquons le principe du moindre privilège et vérifions le durcissement des équipements.
5. La recette : tester en conditions réelles
Chaque caméra, chaque porte et chaque scénario est testé sur site avec vous. Nous vérifions les temps de réaction, la qualité des enregistrements, les exports vidéo et leur intégrité, puis nous corrigeons avant la livraison.
6. La formation et la maintenance
Un système bien configuré doit être bien utilisé. Nous formons les opérateurs à Security Desk et les administrateurs à Config Tool. Ensuite, la surveillance de l'état des unités et des rôles permet une maintenance proactive, complétée par les mises à jour régulières de la plateforme.
Un projet Genetec à Aix-en-Provence ou en PACA ?
Safnest est spécialisée dans la mise en service et la programmation avancée de Genetec Security Center. Que vous partiez de zéro ou que vous souhaitiez optimiser une installation existante, nous vous accompagnons de l'audit à la maintenance.